هاندلر هي منصة CRM متكاملة لواتساب الأعمال، تتيح لك إدارة المحادثات، إرسال حملات جماعية، بناء ردود تلقائية (شات بوت)، وإدارة جهات الاتصال من خلال WhatsApp Business API الرسمي من Meta.
نعم، لربط رقم واتساب تحتاج حساب Meta Business Manager مفعّلاً، بالإضافة إلى رقم هاتف مسجّل في WhatsApp Business API وtoken صالح من Meta. يمكنك إنشاء الحساب مجاناً على business.facebook.com.
نعم. يمكنك إضافة موظفين (agents) إلى منصتك، كلّ منهم يسجّل الدخول بحسابه الخاص ويرى المحادثات المخصّصة له أو كلّها حسب الصلاحية. كل الردود تُرسل من رقم واتساب الشركة الواحد.
نعم، يمكنك البدء مجاناً. الأسعار تتبع نموذج الاستخدام الفعلي مع Meta، ولا تفرض هاندلر رسوماً إضافية على الاشتراك الأساسي.
نعم. نستخدم تشفير HTTPS/TLS، Row-Level Security (RLS) في قاعدة البيانات، ولا نخزّن بيانات حساسة بلا تشفير. المنصة متوافقة مع أعلى معايير أمان تطبيقات واتساب.
نعم بالكامل. يمكنك إعداد ردود تلقائية باللغة العربية بناءً على كلمات مفتاحية، والمنصة نفسها تدعم العربية والإنجليزية.