موظف الاستقبال الذكي (AI)

ماذا يفعل؟

• يجيب عن الأسئلة من معلومات شركتك ومصادر المعرفة.
• يحجز ويؤكد ويلغي ويعدّل الحجوزات عبر نظامك المرتبط.
• يسأل عن القسم ثم مقدّم الخدمة ثم الفترة، ويعرض الأوقات المتاحة فقط.
• لا يُتم الحجز إلا بعد وضوح التاريخ والوقت ورقم الهوية.
• يرسل تذكيرًا قبل الحجز (3 ساعات افتراضيًا، قابل للتعديل).

الإعداد

1. فعّل الموظف من أعلى الصفحة (متاح في الباقات التي تدعم الذكاء الاصطناعي).
2. أدخل اسم الشركة ومعلوماتها وساعات العمل والموقع.
3. أضف مصادر المعرفة: ملفات PDF أو روابط صفحات، وأسئلة شائعة بإجاباتها.
4. لربط الحجز: أدخل رابط Webhook لنظامك والمفتاح السري.
5. حدّد عدد ساعات التذكير قبل الحجز.
6. جرّب بمراسلة رقمك من جوال آخر.

التحويل إلى موظف

يمكنك إيقاف الذكاء الاصطناعي لأي محادثة من صندوق الوارد ليتولاها موظف، مع ملخص تلقائي لما دار.

أسئلة متكررة

أقسام مرتبطة