جهات الاتصال
قاعدة بيانات عملائك: إضافة، استيراد، تصدير، ووسوم.
افتح القسم في التطبيقإضافة جهة اتصال
- اضغط «إضافة» وأدخل الاسم ورقم الجوال مع رمز الدولة.
- أضف وسومًا (مثل: عميل مميز، الرياض) وملاحظات اختيارية.
- احفظ. كل عميل يراسلك يُضاف تلقائيًا أيضًا.
الاستيراد والتصدير
- للاستيراد: اختر ملف Excel أو CSV يحتوي عمودي الاسم والرقم.
- للتصدير: اضغط «تصدير» واختر الكل أو المحدد فقط، وصيغة Excel أو CSV.
نصائح
- استخدم الوسوم لتقسيم العملاء واستهدافهم في الحملات.
- الأرقام تُوحَّد تلقائيًا، حتى المكتوبة بالأرقام العربية.
أسئلة متكررة
هل التصدير يشمل كل الجهات؟
نعم، «تصدير الكل» يجلب جميع جهات الاتصال مهما كان عددها.